Vliegwielcommunicatie.nl - Communicatie met begrip van de onderstroom

Dit kan ik voor je doen

Met oog voor cultuur en snel begrip van de onderstroom in organisaties en teams, levert Vliegwiel Communicatie tijdelijk extra energie, met een blijvend effect. (KLIK op icoon)

Interim Communicatie

Is er tijdelijk extra energie en deskundigheid nodig in het communicatieteam? Met oog voor de potentie van mensen en het functioneren van het team?

Veranderadvies

Start er een verandertraject? Of is er al begonnen maar lopen processen stroef? Is er gedragsverandering nodig en vraag je je af wat de beste manier is die voor elkaar te krijgen?

Dialoogbegeleiding

Zoek je iemand die kundig resultaat haalt uit een dialoog? Op een congres, bewonersavond, debat, vergadering, heidag?

Provocatief (team)coach

Wil je dat er nu eindelijk écht iets verandert? Wil je de zaken weer scherp zien? Ook in de spiegel? Of de dynamiek in het team doorgronden en veranderen?

Aanpak

Met aandacht voor cultuur en begrip van de onderstroom

Motto:
1 + 1 = 3

Een soepel draaiende organisatie, innovatief, met gemotiveerd personeel en weinig ziekteverzuim: daaruit komt het hoogste rendement. Dat soepel laten lopen, daarvoor ga ik aan de slag.

In alle organisaties gaan zaken wel eens moeizaam. Samenwerking die niet van de grond komt, vernieuwingsplannen die niet beklijven of ondermijnd worden, leiderschap dat niet erkend wordt... Het is vaak lastig er de vinger op te leggen waardoor dat komt.

Ik onderzoek en zie snel wat er in de onderstroom gebeurt, wat de ongeschreven regels zijn die het gedrag van mensen in de organisatie bepalen. Dat vergelijk ik met de wereld op papier: de organogrammen, plannen, missie en visie. Wat zijn de verschillen tussen de wereld op papier en de ‘beleefde’ wereld? Dan wordt duidelijk waar in geïnvesteerd moet worden voor een soepel draaiende organisatie.

Kennis en ervaring
Jarenlange ervaring in diverse organisaties en natuurlijk de juiste opleidingen en trainingen. En nooit uitgeleerd!
Begrip van de onderstroom
Ik kijk vanuit antropologisch perspectief: wat zijn de ongeschreven regels die gedrag bepalen?
Snel en resultaatgericht
Mede door mijn ruime werkervaring weet ik snel tot de kern te komen.
Humor
Een dag niet gelachen... Humor kan je aan het denken zetten. Het mag best eens schuren. Of gewoon gezellig zijn!

Over mij

Michelle Klünder (1971) - Communicatie antropoloog

Na mijn studies journalistiek (Windesheim, Zwolle) en culturele antropologie (VU, Amsterdam) heb ik mezelf ontwikkeld tot een allround (leidinggevend) communicatie expert. Ik heb in verschillende (maatschappelijk relevante) organisaties gewerkt en door de jaren heen geprofessionaliseerd waarin ik op mijn best ben.

Mijn talent is het snel doorgronden waarom mensen zich gedragen zoals ze doen, en waarom processen tussen mensen vaak stroef lopen (intern of extern). En mijn kunde is om een positieve beweging op gang te brengen. Vaak door dialoog te creëren, in welke vorm ook.

Ik ben zelfstandige geworden om zo effectief en plezierig mogelijk te kunnen werken. Voor mijzelf en voor de organisaties waarvoor ik werk. Deze positie geeft me veel speelruimte en de mogelijkheid om (provocatief) te benoemen wat anders onbenoemd blijft. Daar hebben organisaties en leidinggevenden ook het meeste aan: een professionele buitenstaander, tijdelijk, onafhankelijk, met een scherpe, frisse blik. En met voldoende verstand van zaken om de juiste interventies voor te stellen en uit te (laten) voeren. Zodat de organisatie ook zonder Vliegwiel soepel verder draait in de gewenste richting.

Referenties

Wat zeggen anderen over mijn manier van werken?

Michelle was hoofd communicatie bij Bureau Jeugdzorg Noord-Holland en ik heb zeer prettig met haar samengewerkt in een tijd met veel verandering. Zij heeft een goed gevoel voor wat zich afspeelt binnen en buiten de organisatie. Met oog en begrip voor de diverse belangen weet zij kundig en positief kritisch te adviseren. Wie Michelle inhuurt, verzekert zich van een prettige dosis extra energie en resultaatgerichtheid.

Dr Lucy B.J. Schmitz

Bestuurder De Jeugd- & Gezinsbeschermers (was BJZNH)

Michelle liet mij in de provocatieve coachingssessies inzien dat ik nogal rond was gaan draaien in mijn eigen ‘mentale gedoetje’. Door mij te prikkelen met provocatieve vragen en mij terug te geven wat ik zei, implodeerde mijn ‘gedoetje’ als het ware, en kon ik de oplossing van mijn probleem opeens helder voor me zien. Hierdoor heb ik stappen gezet die mij verder hebben gebracht. Ik vind haar aanpak een echte aanrader, en ideaal voor iedereen die eens anders wil worden gecoached!

Maureen Kamphuis

regisseuse

Als kwartiermaker heb ik een nieuw team ingericht. Alles was nieuw: zowel de teamleden als het proces. Michelle heeft op vakkundige manier geholpen om een écht teamgevoel te creëren. Door middel van het gezamenlijk benoemen van missie, visie en kernwaarden. En door elkaar goed te leren kennen. Zo is een goed draaiend team ontstaan waarin iedereen zich vrij voelt zijn/haar mening te uiten. Michelle heeft oog voor continuïteit en ons in diverse sessies begeleid om zo effectief en plezierig mogelijk te blijven werken.

Maartje van Gils

Kwartiermaker Team Overstap, Gemeente Amsterdam

Ik heb het samenwerken met Michelle als prettig ervaren. Ze is in staat snel analyses te maken en situaties in te schatten. En heeft daarbij ook oog en oor voor dat wat niet gezegd wordt. Michelle is sterk in de strategische kant van het communicatie-vak, maar pakt ook door als het op de meer praktische kant aankomt. En dat alles met een flinke dosis humor en relativeringsvermogen.

Nadia Pignato

Senior Communicatieadviseur Cordaan

Ik heb Michelle als communicatieadviseur leren kennen toen ik wethouder was in Amsterdam Osdorp. Ze is een enthousiaste vrouw die goed kan organiseren. Ze is bereid om in de voorbereiding out of the box te denken en heeft bij de uitvoering oog voor iedereen. In lastige participatiebijeenkomsten wist ze de juiste sfeer neer te zetten door op een prettige toon mensen te benaderen. Tegelijkertijd zorgt ze ervoor dat het tempo erin zit en er resultaten behaald worden.

Marjo Teuling

Wethouder stadsdeel Osdorp Amsterdam

De teamcoaching door Michelle bij het Wereld Natuur Fonds heeft ervoor gezorgd dat de lucht in het team geklaard is. Het effect hiervan is duurzaam: ze heeft de teamleden de tools gegeven om dit te onderhouden!

Marielle Wisker

Head of Finance Wereld Natuur Fonds

Ik ken Michelle als intelligente en energieke dame. Ze luistert goed, schakelt snel, heeft een goed gevoel voor humor en bezit veel mensenkennis. Ze benadert iedereen met respect, heeft overzicht en weet al snel tot de kern door te dringen. Ik bewonder haar observaties in gezelschappen en haar kunde om constructieve beweging op gang te brengen.

Mirjam Bult

Afdelingsmanager Psychiatrie bij Tergooiziekenhuizen

Michelle is een gedreven collega met een goed gevoel voor humor, dat ze soms heel bewust inzet. Ze ging in Den Helder aan de slag met de interne cultuur(verandering) en communicatie en wist goed te balanceren op vele koorden. Ze communiceerde gemakkelijk met iedereen in de organisatie en kreeg daardoor veel voor elkaar.

Florentine de Maar

Senior Communicatieadviseur gemeente Den Helder

Bij Free Press Unlimited heb ik heel goed samengewerkt met Michelle. Als mijn manager gaf ze me veel ruimte en daarnaast het gevoel dat ik indien nodig op haar kon terugvallen. Binnen het organisatiebelang had ze altijd oog voor team en individu. Michelle heeft overzicht en relativeringsvermogen en krijgt in weinig tijd veel werk gedaan.

Margit Kraak

Project- en Eventmanager Free Press Unlimited

Michelle komt snel tot de kern en weet (blijvende) beweging te creëren. Provocatief en altijd met oog en respect voor verschillende belangen. Ze onderzoekt ook de onderstroom en faciliteert verbinding, en daardoor samen groeien. Een prettige en kundige gesprekspartner voor mensen op elk niveau.

Arno Schans

Directeur HR en Organisatieontwikkeling, War Child

Ik heb Michelle ervaren als een hard werkende, gedreven collega, met een luisterend oor en die de goede vragen stelt. Ze heeft zich snel ingewerkt in onze organisatie en zich kennis van afval, inzameling en duurzaamheid eigen gemaakt. We hebben heel prettig samengewerkt en vele leuke gesprekken gevoegd.

Ronald Boekhout van Solinge

Rayonmanager Afval en Grondstoffen, gemeente Amsterdam

Vliegwiel Communicatie: met aandacht voor cultuur